Những tính năng cần có ở một hệ thống quản lý hàng tồn kho đa kênh thông minh

 Trong bán hàng đa kênh, có một quy tắc cốt lõi: Không bao giờ để cửa hàng của bạn hết hàng (nói cách khác, luôn có sẵn hàng cho khách hàng của bạn trong mọi tình huống và mọi kênh). Quy tắc này nghe có vẻ vô lý đối với hầu hết những ai lần đầu tiên nghe về nó. Chính vì thể, nếu trước đây, hàng trong kho của bạn được kiểm soát riêng biệt hoặc mất rất nhiều thời gian để nhập và theo dõi hàng, thì bạn cần thay đổi ngay hệ thống quản lý đa kênh của mình để không gặp phải tình trạng đó. Những tiêu chí cần thiết để lựa chọn 1 hệ thống quản lý hàng tồn kho đa kênh hiệu quả nhất định cần có là gì hãy cùng chúng tôi tìm hiểu trong bài viết sau

Hệ thống quản lý hàng tồn kho đa kênh có nhiệm vụ gì?

Quản lý nhiều kho hàng

Tất cả các kho hàng bạn có (bất kể nó ở đâu) sẽ được đồng bộ hóa với nhau trong một hệ thống (có thể ở một trang web). Bất kỳ ai có quyền truy cập trong hệ thống phụ trợ đều có thể xem số lượng hàng có sẵn trong bất kỳ kho nào

Nếu bạn băn khoăn liệu một mặt hàng có trong kho của bạn hay ở nơi khác, thì bạn có thể vào phần phụ trợ, nhấp vào sản phẩm, sau đó số lượng hàng có sẵn trong mỗi kho sẽ được hiển thị.

Quản lý hàng tồn kho

Hầu hết các nhà bán lẻ đang băn khoăn với việc theo dõi Hàng tồn kho sau một ngày bán hàng bận rộn. Quản lý hàng tồn kho đa kênh sẽ giúp bạn giải quyết tốt nhất vấn đề này.

Trong bán hàng đa kênh, quản lý hàng tồn kho được tích hợp với hệ thống điểm bán hàng. Ngay cả một thay đổi nhỏ (chẳng hạn như khách hàng mua 1 món hàng) cũng sẽ được đồng bộ hóa (tự động giảm) trong toàn hệ thống. Tuy nhiên, hãy đảm bảo rằng tất cả các mặt hàng trong cửa hàng và kho hàng của bạn đều có mã vạch trên đó. Mọi chuyển động sẽ được quét qua mã vạch. Khi đó máy quét mã vạch sẽ có thể chuyển đổi trạng thái thay đổi mặt hàng cho hệ thống. Sau ngày, bạn chỉ cần xem các báo cáo để biết còn bao nhiêu hàng và đã bán được bao nhiêu.

Các tính năng cần có ở hệ thống quản lý hàng tồn kho đa kênh

• Tập trung dữ liệu: tập trung tất cả dữ liệu liên quan đến vận chuyển hàng tồn kho, thực hiện đơn hàng, quản lý kho hàng
• Cập nhật thời gian thực: tránh nhập cùng một thông tin quá 2 lần. Hệ thống sẽ tự động cập nhật dù chỉ một thay đổi nhỏ trong dữ liệu.
• Khả năng hiển thị hàng tồn kho: Bạn có thể xem số lượng hàng tồn kho trong cửa hàng hiện tại, các cửa hàng khác trong chuỗi kinh doanh và trong kho.
• Quét mã vạch: thay vì nhập từng số vào tên SKU, bạn chỉ cần quét mã vạch, hệ thống sẽ tự động cập nhật trong phần phụ trợ.
• Báo cáo: hệ thống sẽ tự động xuất bản báo cáo tồn kho, báo cáo bán hàng và báo cáo đơn hàng hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng hoặc bất kỳ thời gian nào bạn đặt
• Dự báo nhu cầu cung cấp: sau khi thiết lập trong phần phụ trợ, hệ thống sẽ tìm hiểu xu hướng tồn kho của bạn và gửi cho bạn tin nhắn bất cứ khi nào bạn cần thêm và bạn cần thêm bao nhiêu.
• Thông báo hết hàng : tránh tình trạng khan hàng, bất cứ khi nào bạn gặp rủi ro hết hàng, hệ thống sẽ thông báo trên trang quản lý và qua email
• Chế độ xem tổng thể về quy trình đặt hàng : bạn có thể xem và dễ dàng sửa đổi (nếu cần) toàn bộ quy trình đặt hàng (từ xác minh, thực hiện, chọn, đóng gói và giao hàng )