Có thể nói COVID-19 được xem như 1 cột mốc đánh dấu rất nhiều những thay đổi cũng như sự biến chuyển trong nền kinh tế. Và một trong số đó phải kể đến đó là thói quen mua sắm của người tiêu dùng.
Những ảnh hưởng của Covid 19 đến thói quen mua sắm của người tiêu dùng
Cửa hàng tạp hóa tạo ra một sự gia nhập đáng kể vào thương mại điện tử.
Trong những tuần đầu của đại dịch, động cơ thực dụng chiếm vị trí trung tâm và các nhu yếu phẩm như giấy vệ sinh bay khỏi kệ khi người tiêu dùng cố gắng tìm kiếm một số khả năng kiểm soát trong một tình huống chưa từng có.
Mặc dù cửa hàng tạp hóa trước đây không phải là một người chơi quan trọng trong không gian thương mại điện tử, nhưng bạn có thể thấy trong biểu đồ phía trên rằng doanh số bán hàng theo ngành dọc đã tăng lên vào cuối tháng 2. Nó đạt đỉnh điểm vào tuần thứ hai của tháng 3, ngay khoảng thời gian các chỉ thị về nơi trú ẩn tại chỗ bắt đầu. Đồng thời, có một sự sụt giảm đáng kể về trang phục và sự sụt giảm đối với Luxury.
Chi tiêu tùy ý từ từ trở lại, tập trung vào gia đình.
Tuy nhiên, theo thời gian, những lo lắng đã phần nào lắng xuống thành một thói quen mới, dẫn đến sự hồi phục chậm của chi tiêu tùy ý. Và, dựa trên sự gia tăng ổn định của nội thất gia đình & đồ tự làm bắt đầu từ đầu tháng 4, ưu tiên hàng đầu của người tiêu dùng là các mặt hàng giúp cuộc sống hàng ngày của họ ở nhà trở nên thoải mái và thú vị hơn. Một vài tuần sau, bạn có thể thấy Apparel và Luxury cũng bắt đầu phục hồi.
Các doanh nghiệp B2B đấu tranh để cân bằng cung và cầu.
Dữ liệu cho thấy doanh số bán hàng B2B tăng đột biến ban đầu - sau đó giảm mạnh, do các nhà cung cấp vật lộn để theo kịp nhu cầu và các nhà phân phối gặp phải tình trạng thiếu hàng và hết hàng.
Mua sắm đang di chuyển trực tuyến.
Lưu lượng truy cập trực tuyến có một câu chuyện dễ kể hơn nhiều so với bán hàng trực tuyến. Walker nói: “Mọi phân khúc đều có lưu lượng truy cập tổng thể tăng qua từng năm. "Người tiêu dùng đang thích nghi với tình hình và chuyển sang kỹ thuật số."
Nhận xét
Đăng nhận xét