Nếu bạn đã khởi chạy một trang web cho kinh doanh thương mại điện tử B2B của mình hoặc nếu bạn đang mong muốn khởi chạy một trang web cho công ty của mình, thì bài viết này là dành cho bạn. Với các xu hướng mới nổi trong lĩnh vực B2B, nó không còn bị giới hạn đối với các thương hiệu hoặc công ty lớn. Các công ty B2B thuộc mọi quy mô hiện đang chuyển sang tiếp thị trực tuyến vì nó đã có thành tích đã được chứng minh là tăng doanh số bán hàng bằng cách tăng nhận thức về thương hiệu và cuối cùng là doanh thu.
Quan trọng nhất, khách hàng của bạn phải thực hiện một nghiên cứu trực tuyến trước khi mua hàng, điều này làm cho tiếp thị trực tuyến trở thành một điều cần thiết hơn là một lựa chọn.
Các cách tiếp thị trang web thương mại điện tử B2B của bạn
Tạo và duy trì một trang web tuyệt vời
Trên thang điểm 1-10, tầm quan trọng của việc có một trang web tốt như thế nào? Thành thật mà nói, chúng tôi muốn nói 11. Trang web của bạn giữ cánh cửa dẫn đến kênh chuyển đổi của bạn. Đó là nguồn hiển thị doanh nghiệp của bạn, vì vậy bạn nên luôn suy nghĩ về việc tăng khả năng hiển thị trang web của mình.
Trung bình , người mua B2B hiện đang thực hiện 12 tìm kiếm trước khi tương tác trên bất kỳ trang web của thương hiệu cụ thể nào.
Hãy xem trải nghiệm mua hàng từ quan điểm của khách hàng của bạn. Giả sử bạn sở hữu một doanh nghiệp bán máy chủ. Khách hàng của bạn đến từ một công ty CNTT và họ đã được hướng dẫn mua máy chủ với các thông số kỹ thuật nhất định (16 GB, lõi CPU 32x) và họ đã được giới hạn giá 600 đô la cho mỗi máy chủ.
Đương nhiên, họ sẽ bắt đầu bằng cách tìm kiếm các máy chủ trên internet. Họ sẽ so sánh các thông số kỹ thuật, lợi ích và giá cả trước khi đánh giá thương hiệu và kiểu máy. Trước khi đưa ra quyết định cuối cùng, họ sẽ tìm kiếm các đề xuất từ các blogger hoặc người có ảnh hưởng trong ngành, đọc các bài viết về cách chọn máy chủ phù hợp hoặc kiểm tra các đánh giá của đồng nghiệp. Họ có thể tự làm tất cả bài tập này và sau đó nhấp vào 'Mua' trên trang web của bạn mà hoàn toàn không cần giao tiếp với nhóm bán hàng của bạn.
Hầu hết thời gian, khách hàng của bạn quyết định trước khi họ giao tiếp với bạn và nó chỉ dựa trên những gì trang web của bạn cung cấp hoặc những gì bạn đề xuất như khách hàng trước đây của bạn và các bên thứ ba khác đã nói về bạn.
Làm cách nào để tạo khuôn mẫu cho trang web của tôi để thu hút nhiều người mua hơn?
Có một trang web tốt có thể là tài sản tốt nhất của bạn. Nó giúp bạn giới thiệu các tính năng và chức năng của sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, đồng thời hướng dẫn khách hàng tiềm năng của bạn về cách họ có thể hưởng lợi từ những gì bạn đang cung cấp. Đây là lý do tại sao bạn có thể cung cấp trải nghiệm khách hàng liền mạch ngay từ trang chủ đến quá trình thanh toán.
Trang web của bạn phải giúp khách hàng hiểu sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn mà không cần nỗ lực nhiều, điều hướng suôn sẻ, tìm kiếm các sản phẩm và dịch vụ cụ thể từ danh sách của bạn và liên hệ với nhóm bán hàng hoặc hỗ trợ của bạn nếu họ có bất kỳ câu hỏi nào.
Theo một nghiên cứu , 84% người mua B2B thuộc thế hệ millennial tin rằng thiết bị di động của họ rất cần thiết cho công việc của họ. Vì vậy, quan trọng nhất là làm cho trang web của bạn thân thiện với thiết bị di động.
Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm
Tối ưu hóa Công cụ Tìm kiếm (SEO) về cơ bản là tối ưu hóa nội dung của bạn để xếp hạng tốt hơn trong số tất cả các kết quả của công cụ tìm kiếm cho một từ khóa cụ thể. Nếu bạn không quen với cách thức hoạt động của SEO, bạn nên dành thời gian để nghiên cứu một chút hoặc xem một vài hướng dẫn. Tóm lại, đó là việc xếp hạng tốt hơn các trang web khác và lên đầu các trang kết quả của công cụ tìm kiếm (SERPs).
Bạn có thể đã nhận thấy các chuyên gia tiếp thị nhấn mạnh đến việc SEO để có kết quả tốt hơn như thế nào. Chủ yếu là vì SEO giúp bạn có một khởi đầu thuận lợi. Nếu bạn có hai đối thủ cạnh tranh khác bán cùng một sản phẩm, bạn có khả năng dẫn trước đối thủ nếu trang web của bạn được tối ưu hóa tốt hơn những đối thủ khác.
Nhận xét
Đăng nhận xét